Bạn đang xem: Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết tại hubm.edu.vn
Tắt quảng cáo [X]
(Cập nhật lần cuối Ngày: 18/06/2021 bởi Lytuong.net)
Bảng câu hỏi là một loạt các câu hỏi do nhà nghiên cứu viết hoặc thiết kế để gửi cho người được phỏng vấn trả lời và được gửi lại cho nhà nghiên cứu.
Sử dụng bảng câu hỏi là phương pháp phổ biến để thu thập thông tin từ người trả lời đối với các câu hỏi đơn giản. Các câu trả lời được gửi qua thư giữa người được phỏng vấn từ xa và nhà nghiên cứu. Để thu thập thông tin chính xác thông qua phương pháp này, trước khi hoàn thiện thiết kế bảng câu hỏi, cần đặt ra những câu hỏi đúng và suy nghĩ về vấn đề cần nghiên cứu. Thông thường các nhà nghiên cứu có các giả thuyết định lượng với các biến.
Bảng câu hỏi là một phương pháp tốt để thu thập thông tin nếu:
- Vấn đề được xác định rõ (giả thuyết tốt) và không thay đổi trong suốt quá trình nghiên cứu.
- Tất cả các câu hỏi có câu trả lời dự đoán.
- Một loạt các câu trả lời có thể được biết trước.
- Các câu hỏi chủ yếu liên quan đến sự kiện, số lượng hoặc đồ vật.
- Có nhiều câu hỏi mà một số người được phỏng vấn thích trả lời ẩn danh hơn.
- Các nhà nghiên cứu thích phân tích các con số.
Lưu ý: khi sử dụng bảng câu hỏi, người nghiên cứu thu thập các câu trả lời trong thiết kế mà không cần thêm thông tin như phương pháp phỏng vấn. Vì vậy, việc thiết kế và xây dựng bảng câu hỏi cần xác định đầy đủ tất cả các câu hỏi trước khi bắt đầu gửi và nhận thông tin.
Khi thiết kế bảng câu hỏi phải tôn trọng quyền của người được hỏi. Vì vậy, ở phần đầu của bảng câu hỏi nên đưa ra phần giới thiệu và giải thích về cách thực hiện cho người được hỏi. Cũng nên có giới hạn thời gian cho việc trả lại bảng câu hỏi, địa chỉ, bưu phí hoặc phong bì dán tem. Người trả lời không nên được yêu cầu ký vào bảng câu hỏi. Tuy nhiên, có thể ghi ký hiệu trên phong bì để có thể nhận biết có phải người trả lời phỏng vấn hay không.
Cách thiết kế câu hỏi:
– Đặt câu hỏi về các sự kiện
Sự thật là một cái gì đó không bị ảnh hưởng bởi quan điểm hoặc ý kiến. Người nghiên cứu có thể tham khảo các câu hỏi thực tế trong cuộc phỏng vấn hoặc bảng câu hỏi.
Đảm bảo không liên kết hai chủ đề trong một câu hỏi, các câu hỏi thường được thiết kế như sau:
Năm sinh:
Tình trạng hôn nhân: độc thân kết hôn đã ly hôn góa phụ
Khi trình bày các câu hỏi lựa chọn thiết kế, đảm bảo rằng tất cả các lựa chọn có thể được bao gồm. Để đảm bảo an toàn, các hộp kiểm có thể được thêm vào:
⊕ khác ; hoặc một cái gì đó khác
Các câu hỏi phải hoàn toàn không mập mờ, gây nhầm lẫn cho người trả lời. Vì vậy, nên sử dụng những câu đơn giản, từ thông dụng, dễ hiểu. Đôi khi có thể làm cho ý nghĩa rõ ràng hơn bằng cách nhấn mạnh những từ quan trọng hoặc bằng cách đưa ra hình ảnh hoặc bằng cách sử dụng chữ viết để vẽ minh họa. Các câu hỏi không rõ ràng có thể làm cho người trả lời cảm thấy bối rối, gượng ép hoặc phải trả lời gượng ép nên sẽ không có được câu trả lời đúng và chính xác (số liệu sẽ không đáng tin cậy).
Sau khi thiết kế bảng câu hỏi, nên làm một bài kiểm tra trước khi khảo sát chính thức tại thực địa. Tốt nhất nên để một vài người điền vào bảng câu hỏi và quan sát người trả lời viết ra giấy hoặc phản ứng, hành động, cử chỉ của người trả lời nhanh hay chậm khi trả lời (thể hiện khó khăn, cách suy nghĩ,…).
– Đặt câu hỏi về ý kiến và quan điểm
Khi hỏi ý kiến, câu hỏi nên được xây dựng theo các nguyên tắc sau:
- Câu hỏi và cách trình bày phải hấp dẫn, thú vị và tạo cho người trả lời sự thoải mái, dễ chịu.
- Câu hỏi và cách trình bày phải ngắn gọn, đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu. Tránh mệnh đề phụ thuộc.
- Nên tránh dùng những từ như “all”, “always”, “none” và “never” trong câu quá khứ.
Khi xây dựng tuyên bố và xem xét kết quả, cần tính đến tác động gây hiểu lầm của câu hỏi. Hầu hết mọi người thích trả lời các câu hỏi tích cực hơn là tiêu cực (trả lời tốt, tốt, trôi chảy, v.v., hơn là xấu, không tốt lắm). Đặc biệt nếu họ biết hoặc có thể đọc được suy nghĩ và cách diễn đạt thì nhà nghiên cứu muốn hỗ trợ cách trình bày câu trả lời của họ. Vì vậy, tốt nhất người phỏng vấn nên chọn cách trình bày và trình bày câu hỏi sao cho phản ánh được cả quan điểm tích cực và tiêu cực của người được hỏi (quan điểm phản hồi bình đẳng). lúc đầu, hoặc không thiên vị).
Các câu hỏi mẫu dành cho người được phỏng vấn theo phương pháp bảng câu hỏi bao gồm:
a/ Dạng câu hỏi được sắp xếp theo mức độ tốt nghiệp. Còn được gọi là sự khác biệt đáng kể hoặc sự khác biệt được sử dụng trong bảng câu hỏi.
| Làm thế nào để đánh giá kiểu dáng điện thoại? (Hãy đánh dấu x vào ô đánh dấu ở mỗi dòng) | ||||||||
| Nhẹ | Nặng | |||||||
| Gây ấn tượng | Hùng vĩ | |||||||
| Tiện lợi | Không thuận tiện (bất tiện) | |||||||
| Cổ điển | Hiện đại | |||||||
b/ Dạng câu hỏi mở
Cấu trúc này có một số nét đứt (hoặc khoảng trống) để người trả lời viết câu trả lời cho câu hỏi. Ví dụ sau:
| Đầu tiên. | Theo bạn nguyên nhân nào là quan trọng dẫn đến bùng nổ dân số ở Việt Nam trong 5 năm tới? ……………………. ……………………. |
c/ Dạng câu hỏi đóng
Cấu trúc câu hỏi này đưa ra một số lựa chọn như sau: Bạn có đồng ý với những yêu cầu về điện thoại đẹp sau đây không? Hãy đánh dấu x vào ô đánh dấu dưới đây.
- ⊕ Tôi hoàn toàn không đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn không đồng ý
- ⊕ Tôi hơi không đồng ý Tôi hơi đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn đồng ý
Một cấu trúc như trên nhưng có các tùy chọn khác không tìm thấy trong hộp chọn ta có thể thiết kế như sau:
Bạn nghĩ điều gì là quan trọng về bối cảnh chính trị ở Úc trong năm năm tới? (vui lòng đánh dấu 1 ô trở lên nếu được chọn)
| Ô nhiễm | |
| Kiểm soát dân số | |
| Tôn giáo | |
| nhập cư | |
| thu nhập của người dân | |
| Khác (vui lòng bình luận): | ………….. |
c/ Các mẫu câu hỏi cấu trúc khác
- Mẫu đánh dấu hộp lựa chọn
| Đúng | Sai | Không chắc |
- Mô hình đường dốc
| Đời sống nông dân ngày càng ổn định | ||
| Rất đồng ý | |———-|———-|————————-| | Tuyệt đối không đồng ý |
- Mẫu bảng hệ thống cân
| Đồ uống | Thích hơn | Bình thường | Không thích |
| Cô-ca Cô-la | |||
| Pepsi Cola | |||
| tưởng tượng | |||
| Ma |
- Mẫu bảng
Định dạng bảng này chứa các mục có cấu trúc được sắp xếp theo hàng và cột trong bảng.
| Trình độ học vấn | |||
| Nhóm tuổi | Cấp II | cấp III | Sau cấp III |
| 20-30 | |||
| 30-40 | |||
| 40-50 | |||
| 50-60 | |||
| trên 60 | |||
Phương pháp nhập vai
Phương pháp này đôi khi được sử dụng để nghiên cứu thái độ và các chỉ số hành vi. Người nghiên cứu trình bày câu chuyện dưới sự thật bằng cách vẽ ra những hình ảnh, bức tranh nhằm hư cấu hóa hoàn cảnh xã hội, sau đó tiếp tục hỏi người được phỏng vấn để tìm ra câu trả lời thích hợp. Người trả lời được hỏi để họ có thể tưởng tượng câu hỏi và chọn các sự kiện trong bức tranh đã cho. Nhà nghiên cứu thường trình bày một câu chuyện có các sự kiện theo hai hay nhiều cách khác nhau và về cơ bản hình thành khái niệm để người trả lời trả lời đầy đủ. Điều cần thiết là đưa câu chuyện vào bảng câu hỏi theo cách gây hứng thú cho người trả lời.
Chú ý : loại bảng câu hỏi này không nên gửi qua đường bưu điện vì khó kích thích người trả lời hoàn thành bảng câu hỏi.
Bài trước
Bài viết tiếp theo
Nghiên cứu khoa học
Phương pháp thu thập dữ liệu
Xem thêm thông tin chi tiết về Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết
Hình Ảnh về Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết
Video về Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết
Wiki về Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết
Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết
Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết -
Tắt quảng cáo [X]
(Cập nhật lần cuối Ngày: 18/06/2021 bởi Lytuong.net)
Bảng câu hỏi là một loạt các câu hỏi do nhà nghiên cứu viết hoặc thiết kế để gửi cho người được phỏng vấn trả lời và được gửi lại cho nhà nghiên cứu.
Sử dụng bảng câu hỏi là phương pháp phổ biến để thu thập thông tin từ người trả lời đối với các câu hỏi đơn giản. Các câu trả lời được gửi qua thư giữa người được phỏng vấn từ xa và nhà nghiên cứu. Để thu thập thông tin chính xác thông qua phương pháp này, trước khi hoàn thiện thiết kế bảng câu hỏi, cần đặt ra những câu hỏi đúng và suy nghĩ về vấn đề cần nghiên cứu. Thông thường các nhà nghiên cứu có các giả thuyết định lượng với các biến.
Bảng câu hỏi là một phương pháp tốt để thu thập thông tin nếu:
- Vấn đề được xác định rõ (giả thuyết tốt) và không thay đổi trong suốt quá trình nghiên cứu.
- Tất cả các câu hỏi có câu trả lời dự đoán.
- Một loạt các câu trả lời có thể được biết trước.
- Các câu hỏi chủ yếu liên quan đến sự kiện, số lượng hoặc đồ vật.
- Có nhiều câu hỏi mà một số người được phỏng vấn thích trả lời ẩn danh hơn.
- Các nhà nghiên cứu thích phân tích các con số.
Lưu ý: khi sử dụng bảng câu hỏi, người nghiên cứu thu thập các câu trả lời trong thiết kế mà không cần thêm thông tin như phương pháp phỏng vấn. Vì vậy, việc thiết kế và xây dựng bảng câu hỏi cần xác định đầy đủ tất cả các câu hỏi trước khi bắt đầu gửi và nhận thông tin.
Khi thiết kế bảng câu hỏi phải tôn trọng quyền của người được hỏi. Vì vậy, ở phần đầu của bảng câu hỏi nên đưa ra phần giới thiệu và giải thích về cách thực hiện cho người được hỏi. Cũng nên có giới hạn thời gian cho việc trả lại bảng câu hỏi, địa chỉ, bưu phí hoặc phong bì dán tem. Người trả lời không nên được yêu cầu ký vào bảng câu hỏi. Tuy nhiên, có thể ghi ký hiệu trên phong bì để có thể nhận biết có phải người trả lời phỏng vấn hay không.
Cách thiết kế câu hỏi:
- Đặt câu hỏi về các sự kiện
Sự thật là một cái gì đó không bị ảnh hưởng bởi quan điểm hoặc ý kiến. Người nghiên cứu có thể tham khảo các câu hỏi thực tế trong cuộc phỏng vấn hoặc bảng câu hỏi.
Đảm bảo không liên kết hai chủ đề trong một câu hỏi, các câu hỏi thường được thiết kế như sau:
Năm sinh:
Tình trạng hôn nhân: độc thân kết hôn đã ly hôn góa phụ
Khi trình bày các câu hỏi lựa chọn thiết kế, đảm bảo rằng tất cả các lựa chọn có thể được bao gồm. Để đảm bảo an toàn, các hộp kiểm có thể được thêm vào:
⊕ khác ; hoặc một cái gì đó khác
Các câu hỏi phải hoàn toàn không mập mờ, gây nhầm lẫn cho người trả lời. Vì vậy, nên sử dụng những câu đơn giản, từ thông dụng, dễ hiểu. Đôi khi có thể làm cho ý nghĩa rõ ràng hơn bằng cách nhấn mạnh những từ quan trọng hoặc bằng cách đưa ra hình ảnh hoặc bằng cách sử dụng chữ viết để vẽ minh họa. Các câu hỏi không rõ ràng có thể làm cho người trả lời cảm thấy bối rối, gượng ép hoặc phải trả lời gượng ép nên sẽ không có được câu trả lời đúng và chính xác (số liệu sẽ không đáng tin cậy).
Sau khi thiết kế bảng câu hỏi, nên làm một bài kiểm tra trước khi khảo sát chính thức tại thực địa. Tốt nhất nên để một vài người điền vào bảng câu hỏi và quan sát người trả lời viết ra giấy hoặc phản ứng, hành động, cử chỉ của người trả lời nhanh hay chậm khi trả lời (thể hiện khó khăn, cách suy nghĩ,…).
– Đặt câu hỏi về ý kiến và quan điểm
Khi hỏi ý kiến, câu hỏi nên được xây dựng theo các nguyên tắc sau:
- Câu hỏi và cách trình bày phải hấp dẫn, thú vị và tạo cho người trả lời sự thoải mái, dễ chịu.
- Câu hỏi và cách trình bày phải ngắn gọn, đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu. Tránh mệnh đề phụ thuộc.
- Nên tránh dùng những từ như "all", "always", "none" và "never" trong câu quá khứ.
Khi xây dựng tuyên bố và xem xét kết quả, cần tính đến tác động gây hiểu lầm của câu hỏi. Hầu hết mọi người thích trả lời các câu hỏi tích cực hơn là tiêu cực (trả lời tốt, tốt, trôi chảy, v.v., hơn là xấu, không tốt lắm). Đặc biệt nếu họ biết hoặc có thể đọc được suy nghĩ và cách diễn đạt thì nhà nghiên cứu muốn hỗ trợ cách trình bày câu trả lời của họ. Vì vậy, tốt nhất người phỏng vấn nên chọn cách trình bày và trình bày câu hỏi sao cho phản ánh được cả quan điểm tích cực và tiêu cực của người được hỏi (quan điểm phản hồi bình đẳng). lúc đầu, hoặc không thiên vị).
Các câu hỏi mẫu dành cho người được phỏng vấn theo phương pháp bảng câu hỏi bao gồm:
a/ Dạng câu hỏi được sắp xếp theo mức độ tốt nghiệp. Còn được gọi là sự khác biệt đáng kể hoặc sự khác biệt được sử dụng trong bảng câu hỏi.
| Làm thế nào để đánh giá kiểu dáng điện thoại? (Hãy đánh dấu x vào ô đánh dấu ở mỗi dòng) | ||||||||
| Nhẹ | Nặng | |||||||
| Gây ấn tượng | Hùng vĩ | |||||||
| Tiện lợi | Không thuận tiện (bất tiện) | |||||||
| Cổ điển | Hiện đại | |||||||
b/ Dạng câu hỏi mở
Cấu trúc này có một số nét đứt (hoặc khoảng trống) để người trả lời viết câu trả lời cho câu hỏi. Ví dụ sau:
| Đầu tiên. | Theo bạn nguyên nhân nào là quan trọng dẫn đến bùng nổ dân số ở Việt Nam trong 5 năm tới? ……………………. ……………………. |
c/ Dạng câu hỏi đóng
Cấu trúc câu hỏi này đưa ra một số lựa chọn như sau: Bạn có đồng ý với những yêu cầu về điện thoại đẹp sau đây không? Hãy đánh dấu x vào ô đánh dấu dưới đây.
- ⊕ Tôi hoàn toàn không đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn không đồng ý
- ⊕ Tôi hơi không đồng ý Tôi hơi đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn đồng ý
- ⊕ Tôi hoàn toàn đồng ý
Một cấu trúc như trên nhưng có các tùy chọn khác không tìm thấy trong hộp chọn ta có thể thiết kế như sau:
Bạn nghĩ điều gì là quan trọng về bối cảnh chính trị ở Úc trong năm năm tới? (vui lòng đánh dấu 1 ô trở lên nếu được chọn)
| Ô nhiễm | |
| Kiểm soát dân số | |
| Tôn giáo | |
| nhập cư | |
| thu nhập của người dân | |
| Khác (vui lòng bình luận): | ………….. |
c/ Các mẫu câu hỏi cấu trúc khác
- Mẫu đánh dấu hộp lựa chọn
| Đúng | Sai | Không chắc |
- Mô hình đường dốc
| Đời sống nông dân ngày càng ổn định | ||
| Rất đồng ý | |———-|———-|————————-| | Tuyệt đối không đồng ý |
- Mẫu bảng hệ thống cân
| Đồ uống | Thích hơn | Bình thường | Không thích |
| Cô-ca Cô-la | |||
| Pepsi Cola | |||
| tưởng tượng | |||
| Ma |
- Mẫu bảng
Định dạng bảng này chứa các mục có cấu trúc được sắp xếp theo hàng và cột trong bảng.
| Trình độ học vấn | |||
| Nhóm tuổi | Cấp II | cấp III | Sau cấp III |
| 20-30 | |||
| 30-40 | |||
| 40-50 | |||
| 50-60 | |||
| trên 60 | |||
Phương pháp nhập vai
Phương pháp này đôi khi được sử dụng để nghiên cứu thái độ và các chỉ số hành vi. Người nghiên cứu trình bày câu chuyện dưới sự thật bằng cách vẽ ra những hình ảnh, bức tranh nhằm hư cấu hóa hoàn cảnh xã hội, sau đó tiếp tục hỏi người được phỏng vấn để tìm ra câu trả lời thích hợp. Người trả lời được hỏi để họ có thể tưởng tượng câu hỏi và chọn các sự kiện trong bức tranh đã cho. Nhà nghiên cứu thường trình bày một câu chuyện có các sự kiện theo hai hay nhiều cách khác nhau và về cơ bản hình thành khái niệm để người trả lời trả lời đầy đủ. Điều cần thiết là đưa câu chuyện vào bảng câu hỏi theo cách gây hứng thú cho người trả lời.
Chú ý : loại bảng câu hỏi này không nên gửi qua đường bưu điện vì khó kích thích người trả lời hoàn thành bảng câu hỏi.
Bài trước
Bài viết tiếp theo
Nghiên cứu khoa học
Phương pháp thu thập dữ liệu
[rule_{ruleNumber}]
Bạn thấy bài viết Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết có giải quyết đươc vấn đề bạn tìm hiểu không?, nếu không hãy comment góp ý thêm về Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi – trả lời bằng viết bên dưới để https://hubm.edu.vn/ có thể chỉnh sửa & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website ĐH KD & CN Hà Nội
Nguồn: ĐH KD & CN Hà Nội
#Phương #pháp #sử #dụng #bảng #câu #hỏi #trả #lời #bằng #viết
Trả lời