TikTok hoàn tiền trong bao lâu? Khiếu nại hoàn tiền

Bạn đang xem: Thi tuyển sinh lớp 10 lấy bao nhiêu điểm? tại ĐH KD & CN Hà Nội

Mất bao lâu để TikTok hoàn tiền? Khiếu nại hoàn tiền

Mất bao lâu để TikTok hoàn tiền?? Đây là câu hỏi được rất nhiều người mua hàng đặt ra hiện nay. Nhiều khách hàng đã hủy đơn hàng đã thanh toán hoặc chọn chức năng trả hàng/hoàn tiền nhưng không rõ khi nào sẽ được TikTok hoàn tiền vào tài khoản? Và có mất phí hoàn trả không?

Hoàn tiền khi mua sắm trực tuyến là điều mà người mua hàng luôn quan tâm. TikTok là nền tảng mua sắm trực tuyến mới nên vấn đề hoàn tiền chưa phổ biến nên nhiều người còn chưa nắm rõ quy trình. Để giúp bạn yên tâm hơn khi mua sắm ĐH KD & CN Hà Nội sẽ giúp bạn tìm hiểu thông tin chi tiết về Thời gian hoàn tiền của TikTok và cách liên hệ khi chưa hoàn thiện.

Cách đăng ký 4G Vina rẻ nhất năm 2022

Cú pháp ứng tiền trên sim Vinaphone

Đăng ký gói BIG120 Vina nhận 2GB/ngày

Mất bao lâu để TikTok hoàn tiền cho khách hàng?

Thời gian hoàn tiền của TikTok là bao lâu?

Tùy vào trường hợp khách hủy đơn hàng, khách không nhận hàng hoặc khách trả lại hàng mà thời gian hoàn tiền cũng sẽ khác nhau. Đây là những thông tin chi tiết:

1/ Mất bao lâu để nhận lại tiền nếu tôi hủy đơn hàng TikTok?

Khách hàng chỉ có thể hủy đơn hàng khi đơn hàng chưa được xác thực hoặc đang trong trạng thái chờ vận chuyển. Nếu đơn đặt hàng đã được vận chuyển, nó không thể bị hủy bỏ. Đối với các đơn hàng đã thanh toán, khi hủy đơn hàng thường hệ thống sẽ hoàn tiền ngay cho bạn.

Thời gian hoàn trả tối đa là:

• Hoàn tiền qua Zalo pay: 1-2 ngày.
• Hoàn tiền qua thẻ ngân hàng: 3-5 ngày.

” Xem thêm: Lý do bạn không thể hủy đơn hàng TikTok

2/ Nếu tôi không nhận được hàng trên TikTok thì sau bao lâu tôi sẽ nhận lại được tiền?

Nếu bạn đã thanh toán cho đơn hàng nhưng vì lý do nào đó không thể nhận hàng thì có nghĩa là đơn hàng đó không giao được. Lúc này, hệ thống sẽ xác nhận và xử lý hoàn tiền cho bạn. Thời gian hoàn tiền sau khi xác nhận sẽ là:

• Hoàn tiền qua Zalo pay: 1-2 ngày.
• Hoàn tiền qua thẻ ngân hàng: 3-5 ngày.

Thời gian hoàn tiền trên TikTok

” Thẩm quyền giải quyết: Cách đổi trả hàng trên TikTok Shop

3/ Hoàn tiền khi khách đổi trả

Khác với các trường hợp trên, việc hoàn tiền khi trả hàng sẽ lâu hơn. TikTok cần xác nhận rằng người bán đã nhận được sản phẩm để tiến hành hoàn tiền. Và thời gian hoàn tiền khi khách trả hàng sẽ là:

• Nếu hàng về shop và xác nhận nhanh thì trong vòng 3 ngày bạn sẽ nhận được tiền hoàn.
• Nếu hàng hóa mất nhiều thời gian hoặc mất nhiều thời gian hơn để xác nhận, tối đa là 10 ngày.

Vì vậy, trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 3 – 10 ngày.

Ghi chú:

• Thời gian hoàn trả trên là trong ngày làm việc. Việc hủy phòng vào ngày nghỉ, ngày lễ sẽ phải đợi đến ngày làm việc mới được xử lý.
• Khách hàng sẽ nhận lại đúng số tiền đã thanh toán, bạn không phải chịu bất kỳ khoản phí nào khi hoàn trả.

Tôi không nhận được tiền hoàn lại, tôi nên làm gì?

• Khi không nhận được tiền hoàn trả, bạn cần kiểm tra trên ứng dụng xem đã thêm phương thức hoàn tiền hay chưa. Nếu chưa, hãy thêm nó ngay bây giờ.
• Chủ động xác nhận với shop để shop xác nhận nhanh nhất.
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của TikTok để được hỗ trợ xử lý các khoản hoàn trả quá hạn.

” Câu trả lời: Trả hàng trên TikTok Shop có tính phí không??

Dưới đây là thông tin giải đáp về Thời gian hoàn tiền của TikTok Shop trên cơ sở từng trường hợp. Với thông tin này, bạn có thể yên tâm mua sắm trên TikTok mỗi ngày!